Dicono di Noi: Filippo, 65 anni, Pensionato

Sostituzione Caldaia - La Testimonianza di Filippo | Energastore

Dopo molti anni di funzionamento, la mia vecchia caldaia a basamento ha smesso di funzionare. Ho contattato alcune ditte specializzate, che mi hanno presentato i preventivi, a cifre diverse, ma con pochissimo scarto di differenza. Mio figlio mi ha consigliato il sito Energastore.it, che prevede anche la possibilità di sostituzione della caldaia a basamento con una caldaia murale, proprio quello che fa per me. Effettuo la configurazione, sempre grazie all’assistenza di mio figlio, perché la procedura, seppur intuitiva, presentava qualche difficoltà, per un vecchietto come me abituato alla carta.

Ottengo un prezzo tutto incluso, per la caldaia, l’installazione e le opere di modifica. Il prezzo è addirittura più basso degli altri preventivi che avevo ricevuto.

Decido di accertarmi che l’azienda sia realmente pronta a rispondere alle mie domande, e che non ci siano truffe all’orizzonte. Ho chiamato il numero verde e mi ha risposto una signorina molto gentile, alla quale ho rivolto alcuni dubbi e domande sull’installazione, chiedendo soprattutto se il preventivo fosse realmente la cifra totale, senza rincari al momento dell’installazione. La signorina mi informa che l’installazione avviene attraverso i loro partner - tra l’altro uno è vicino a casa mia - e nessun’altra somma deve essere corrisposta al momento dell’installazione.

Bene, mi sono convinto! Procedo al pagamento con bonifico bancario, così ho anche la possibilità di ottenere il bonus per la detrazione fiscale, come suggerito dall’operatrice telefonica.

In un paio di giorni vengo contattato dal centro Energastore.it, con il quale prendo accordi sul giorno d’installazione. In mezza giornata portano a termine il lavoro, tutto a regola d’arte! Io ho voluto aggiungere anche le valvole termostatiche, e alla mia richiesta se potevano aiutarmi a regolarle, hanno risposto con un sorriso.

Mi hanno regolato l’impianto, rilasciato tutte le certificazioni necessarie e la garanzia. Sono proprio soddisfatto e ad oggi dopo alcune settimane, la caldaia va come un orologio svizzero. Finalmente un’azienda seria che mantiene le promesse e risponde al telefono!

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